poti sa fii sigur
Relatia cu fiecare dintre clientii nostri este bazata pe comunicare permanenta, din momentul cumpararii politei si pe tot parcursul colaborarii. De aceea, monitorizam constant parerea clientilor nostri prin implementarea Net Promoter Score (NPS), un sistem de masurare si evaluare a…
In 2016 am ales sa aflam parerea clientilor nostri prin implementarea Net Promoter Score (NPS), un sistem de masurare si evaluare a calitatii serviciilor oferite clientilor, validat la nivel international. Le multumim mult tuturor celor care au participat la studiul nostru.…